网站、APP和小程序并不是简单的高低配关系。企业应先考虑客户如何找到业务、是否愿意安装应用，以及哪些功能必须在移动端完成，再选择适合的入口。
网站：适合公开展示与浏览访问
企业介绍、产品展示、服务说明和对外联系等内容，可以通过网站集中呈现。客户使用浏览器即可访问，也便于在不同渠道分享链接。网站还可根据需求建设商城、会员或业务功能，并不局限于企业介绍页。
小程序：结合平台内的访问与服务场景
如果客户主要通过微信等平台进入业务，小程序可以结合平台入口提供服务。商城、预约、会员及业务查询等需求，可根据实际场景设计。不同小程序平台的规则和能力有所区别，需要分别确认。
APP：适合持续使用与更完整的应用需求
当业务需要用户长期、频繁使用，或对移动应用功能有更明确的要求时，可以评估APP。除了开发本身，也应考虑后续版本维护、应用发布及持续运营安排。
多个入口可以共用业务后台
网站、小程序和APP可以围绕同一套业务服务进行规划，但是否共用账户、订单和会员数据，需要在系统设计中明确。不能仅因几个入口属于同一家企业，就认为数据自然互通。
先确定主要入口，再规划扩展
可以优先选择客户最常使用的入口，确认核心业务是否需要支付、预约、会员或系统对接，再安排其他端的建设。这样更有利于把开发投入放在实际会被使用的功能上。