网站与电商平台
企业官网、营销网站、商城、门户及已有 WordPress 等网站。
让系统维护
有计划、有记录
SYSTEM COVERAGE
可接手的系统范围
支持现有系统的维护接手，提供日常巡检、故障处理和运行支持。
业务系统与软件
管理后台、业务平台、数据系统、接口服务及定制软件。
APP与小程序
已上线的移动应用、微信小程序及多端配套管理系统。
服务器、云与网络
云主机、操作系统、数据库、网络访问和基础安全环境。
SERVICE MODE
按业务阶段选择服务方式
既可处理一次性问题，也可建立持续运维和安全管理机制。
按次技术支持
适合故障排查、迁移、部署、升级或单项安全处理。
定期运维
按周、月或季度执行巡检、更新、备份核验与问题处理。
年度托管
按约定范围和响应等级，持续承担系统运行维护工作。
专项安全服务
针对加固、防火墙、漏洞整改或安全事件安排专项实施。
SERVICE SCOPE
运维与安全服务范围
按系统现状、风险等级和响应要求组合服务，不强行套用固定套餐。
日常巡检与故障处理
检查可用性、运行日志、资源状态和异常告警，定位并处理约定范围内的问题。
版本更新与发布支持
配合代码、配置和内容更新，执行发布前备份、上线检查及必要的回退准备。
备份与恢复
依据数据重要程度制定备份周期、保留策略和恢复流程，并进行可用性核验。
性能与可用性监控
观察主机资源、应用状态、接口和关键任务，按约定方式发送异常通知。
账号、权限与日志
梳理管理账号和访问权限，协助关闭无效入口，保留必要的操作与安全日志。
域名、证书与云资源
整理到期时间和依赖关系，协助完成续期、证书部署及云资源调整。
SECURITY PROTECTION
从暴露面到应急处置
围绕系统真实环境开展安全检查和防护配置，降低常见入侵、误操作和数据丢失风险。
- 资产与互联网暴露面梳理
- 主机、系统与应用安全加固
- 防火墙、WAF与访问策略配置
- 漏洞检查、修复建议与复核
- 恶意文件与异常日志排查
- 安全事件响应、隔离与恢复协助
DELIVERY PROCESS
从维护接手到持续支持
从了解系统到持续维护，安排专人沟通，跟进服务进展。
资产与现状梳理
确认系统、主机、域名、账号、依赖服务和当前问题。
维护衔接
了解系统运行情况与当前问题，为后续维护做好衔接。
制定维护方案
结合业务需要，提供适合的维护方案。
运维监测与处置
执行巡检、备份、更新、告警处理和安全防护工作。
记录复盘与优化
形成处理记录，复盘问题并安排后续改进事项。
FAQ
常见问题
其他公司开发的系统可以接手维护吗？
可以。我们支持其他团队开发的网站、业务系统、APP与小程序的维护接手，先沟通系统情况即可。
已有系统可以维护和升级吗？
可以提供日常维护、故障处理、功能优化与系统升级，让已有系统持续服务业务。
安全防护一定要购买硬件防火墙吗？
不一定。需根据部署位置、访问流量和风险等级选择云防火墙、WAF、主机防护、硬件设备或组合方案。
出现安全事件后可以提供哪些协助？
可以协助排查入口、清理恶意文件、恢复业务并进行安全加固。
如何提升系统安全防护能力？
通过持续监测、巡检和加固，降低安全风险，提升发现与处理问题的能力。
只需要处理一次故障，不购买年度服务可以吗？
可以。支持按次技术服务，针对故障排查、迁移、部署、升级或单项安全问题安排处理。
