来电名片、企业号码认证、短信LOGO认证,有什么区别?

企业希望客户“认得出是谁在联系”,但不同产品作用于不同入口。来电名片、企业号码认证与短信LOGO认证,不能因为都涉及企业身份,就视为同一种服务。

来电名片:关注电话来电展示

来电名片面向支持的来电场景,展示审核后的企业身份。适合关注客户接到电话时如何识别联系主体的企业。实际展示应结合号码、终端和相关场景的支持条件确认,并非所有设备都以完全相同的方式显示。

企业号码认证:关注搜索查号

企业号码认证面向百度搜索中的企业电话查找与号码身份核对。客户可以搜索企业相关电话信息,也可以搜索认证号码核对对应企业。它不是电话振铃界面的来电名片。

短信LOGO认证:关注短信品牌识别

短信LOGO认证用于支持的短信场景,展示审核后的企业名称或品牌标识。它与电话来电展示、搜索查号属于不同入口,适合围绕企业短信沟通场景了解。

先确定客户在哪一步需要识别你

如果客户经常因为陌生来电不确定联系方,可以先了解来电名片;如果客户常主动搜索企业电话,可以关注企业号码认证;如果业务主要通过短信触达客户,则查看短信LOGO认证。

多个场景可以分别评估

企业同时开展电话、短信和搜索获客时,可以分别确认每类服务的适用范围、审核资料与展示条件。开通某一项,不应被理解为另外两项也会自动开通。

分别查看来电名片、企业号码认证与短信LOGO认证。

← 返回产品指南联系咨询 →